När gör du en felanmälan?
I lägenhet
- Om något går sönder eller inte fungerar och som du själv inte kan åtgärda då felanmäler du det till HSB.
- Obs, viss typ av felanmälningar kan debiteras då de tillhör medlemmens eget ansvar.
I föreningens allmänna ytor, ute och inne
- Alla medlemmar har ett ansvar att felanmäla skador, felaktigheter, klotter mm som förekommer i föreningen.
Felanmälan via HSB hemsidan: www.hsb.se
Du kan också ringa till 010-442 11 00
Vid felanmälan ange följande uppgifter:
- Bostadsrättsförening – Astrakan
- Namn, adress, telefonnr dagtid/kvällstid/mobilnr, e-postadress
- Lägenhetsnummer
- Beskrivning av felet
Viktigt! Glöm inte lämna nyckel.
OBS! Om föreningen via hantverkare måste ha tillgång till lägenheten och medlem ej lämnat lägenhetsnyckel till styrelsen eller meddelat annat kan medlem komma att debiteras för föreningens merkostnader när hantverkare måste komma ut extra för att kunna komma in i lägenheten.